이용약관

시행일: 2026년 8월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 마음장부(이하 "회사")가 제공하는 경조사 명부 정리 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자가 올린 경조사 명부 사진을 인공지능 기술로 판독해 전자 장부(엑셀 파일)와 감사 인사말 문안으로 정리해 제공합니다. 인공지능 판독은 원본의 상태에 따라 오차가 있을 수 있으며, 회사는 이용자가 결제 전에 판독 결과 전체를 확인하고 수정할 수 있는 검수 화면을 제공합니다. 최종 결과물의 확인 책임은 검수를 마친 이용자에게 있습니다.

제3조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 결제를 완료한 때 성립합니다. 검수 단계까지는 무료이며 별도의 회원 가입을 요구하지 않습니다.

제4조 (요금 및 결제)

서비스 요금은 결제 화면에 표시된 금액을 따릅니다. 결제는 회사가 계약한 전자결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.

제5조 (청약철회 및 환불)

결과물을 내려받기 전에는 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 결과물은 디지털 콘텐츠로서 내려받기가 시작된 후에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되며, 회사는 결제 전에 이 사실을 고지하고 동의를 받습니다. 다만 판독 결과에 회사의 귀책으로 인한 중대한 오류가 있는 경우에는 내려받기 이후에도 확인을 거쳐 전액 환불합니다. 동일 주문에 대한 중복 결제가 확인되면 회사가 즉시 취소 처리합니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 자신에게 적법한 권한이 있는 명부만 올려야 합니다. 타인의 개인정보가 담긴 자료를 권한 없이 올려 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

제7조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자와 명부에 기재된 분들의 정보를 보호하며, 올린 자료와 결과물을 내려받은 날로부터 7일이 지나면 지체 없이 파기합니다.

제8조 (책임의 한계)

회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 회사의 배상 책임은 이용자가 해당 건에 지불한 금액을 한도로 합니다.

제9조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 때에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기할 수 있습니다.

문의: hello@maumjangbu.kr